Onze werkwijze
Zo werkt begeleiding bij Vooruit Zorg: rustig, duidelijk en samen.
Wat je bij ons kunt verwachten is geen methodiek met een moeilijke naam. Het is één vaste begeleider, afspraken die kloppen, en een ondersteuningsplan dat van jou is. Dat geldt voor ambulante begeleiding én voor begeleid wonen.
Rust en continuïteit
Eén vast gezicht, geen carrousel.
Je hebt één vaste begeleider. Diegene kent je verhaal, dus je hoeft het niet elke keer opnieuw te vertellen.
Veel jongeren hebben al een rij hulpverleners versleten. Elke keer opnieuw beginnen kost energie die je beter kunt gebruiken. Daarom houden wij het klein: één begeleider, vaste momenten, afspraken die we nakomen. Die voorspelbaarheid scheelt iedereen rust, en bij autisme of ADHD is ze vaak het halve werk.
- Je weet wie er komt, en wanneer
- Kan je begeleider een keer niet? Dan hoor je dat op tijd
- Er is altijd iemand bereikbaar die je situatie kent
- Klikt het niet? Zeg het — dan zoeken we een oplossing
Samenwerking
We doen het niet alleen met jou.
Rondom jou staan mensen die ertoe doen. Ouders, een mentor, een wijkteam. Als iedereen hetzelfde weet, scheelt dat een hoop misverstanden.
Ouders en verzorgers
Ouders horen erbij, ook als het thuis moeizaam loopt. We houden ze op de hoogte en zoeken naar wat er wél kan.
- Een vast aanspreekpunt voor je ouders
- Gesprekken met jou erbij, niet over je hoofd
- Ruimte voor hun zorgen, ook los van jou
School, stage of werk
Met jouw toestemming schuiven we aan. Vaak scheelt één gesprek met een mentor al veel gedoe.
- Afspraken over aanwezigheid en rooster
- Meedenken over een haalbaar programma
- Korte lijn met je mentor of begeleider
Andere betrokkenen
Wijkteam, jeugdbescherming, huisarts, behandelaar. Wie er ook bij betrokken is: we stemmen af.
- Eén verhaal in plaats van vijf losse plannen
- Wij sluiten aan bij bestaande overleggen
- Duidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is
Jij bepaalt wat er gedeeld wordt. We praten mét je, niet over je. Wat we met wie bespreken, spreken we vooraf af. En als je iets liever niet deelt, dan hoor je van ons waarom dat soms toch nodig is.
Ontwikkeling
Werken aan wat je verder brengt.
Begeleiding is niet alleen brandjes blussen. Het gaat ook over wie je wordt. We werken aan drie dingen tegelijk, in kleine stappen die je aankunt.
Samen kijken we naar wat wél kan.
Zelfvertrouwen
Wie vaak hoort wat er misgaat, gaat dat geloven. Wij beginnen bij wat er al wél lukt en bouwen daarop verder. Klein, en echt.
Vaardigheden
Koken, plannen, geld verdelen, je huishouden doen, een lastig gesprek voeren. Niet uitleggen hoe het moet, maar samen doen tot je het zelf kunt.
Perspectief
Waar wil je naartoe? School, werk, een eigen plek. We maken dat concreet en zetten er stappen naartoe die haalbaar zijn.
Het ondersteuningsplan
Een plan dat van jou is.
Bij de start maken we samen een ondersteuningsplan waarin we doelen en afspraken beschrijven. Geen dik document vol jargon — een paar bladzijden die kloppen.
Wat erin staat
- Waar je aan wilt werken, in jouw woorden
- Wat jij doet en wat wij doen
- Hoe vaak je je begeleider ziet
- Wie er betrokken zijn en wat zij weten
- Wanneer we samen terugkijken
- 01
Samen opstellen
Bij de start maken we een ondersteuningsplan waarin we doelen en afspraken beschrijven. Jij denkt mee, in jouw woorden.
- 02
Ermee werken
Het plan ligt niet in een la. Je begeleider pakt er de doelen bij, zodat je ziet waar je mee bezig bent.
- 03
Regelmatig bijstellen
We evalueren met jou, je ouders en je verwijzer. Klopt een doel niet meer? Dan halen we het eruit of veranderen we het.
- 04
Afronden
Gaan de doelen goed? Dan bouwen we af. Is er daarna nog iets nodig? Dan helpen we je aan een vervolg.
Je mag het plan altijd inzien en je mag het oneens zijn met wat erin staat. Zeg het dan. Een plan waar je niet achter staat, werkt toch niet. Hoe een aanmelding tot een plan komt, lees je bij hoe we helpen.
Werkt deze aanpak voor jouw cliënt?
Dan hoef je niet eerst iets aan te vragen. Meld je cliënt hier aan, dan bekijken we samen of het past.
Het aanmeldformulier is voor verwijzers en professionals. Ben je ouder of jongere? Bel 06 83 06 84 93 of mail info@vooruitzorg.nl. Dat mag ook zonder verwijzing.
Als het niet lukt
Terugval hoort erbij. Wegkijken niet.
Doelen die niet gehaald worden, afspraken die je vergeet, een week waarin het gewoon niet gaat. Dat gebeurt. Wij schrikken daar niet van.
We zoeken eerst uit wat eronder zit
Een doel dat niet lukt zegt vaak meer over het doel dan over jou. Was het te groot? Te vroeg? Niet van jou? Dan passen we het aan.
We benoemen het, zonder gedoe
Geen straf en geen preek. Wel een eerlijk gesprek. Ook als het over iets gaat dat je liever niet bespreekt.
Soms is meer of iets anders nodig
Blijkt onderweg dat je iets nodig hebt dat wij niet bieden? Dan zeggen we dat, en denken we mee over een passende vervolgstap.
Ben je het niet met ons eens?
Zeg het tegen je begeleider. Kom je er samen niet uit? Dan kun je een klacht indienen. We nemen dat serieus.
Kom je er met je begeleider niet uit? Dan kun je een klacht indienen. Hoe dat werkt en bij wie je terechtkunt, lees je in onze klachtenregeling.
Contact
Klinkt dit als wat je zoekt?
Vertel ons wat er speelt, dan kijken we samen welke vorm van begeleiding past. Eén gesprek verplicht je tot niets.
Bent u verwijzer? Meld uw cliënt direct aan.
Liever meteen bellen of mailen? 06 83 06 84 93 of info@vooruitzorg.nl.
